Hoe zorgen we ervoor dat plannen voor gezondheid, zorg en welzijn écht aansluiten bij wat inwoners nodig hebben? Door niet alleen óver inwoners te praten, maar vooral mét hen. Inwonersparticipatie krijgt daarom een belangrijke plek binnen Haaglanden Gezonder!. Door ervaringen en behoeften van inwoners vanaf het begin mee te nemen, kunnen oplossingen beter aansluiten bij wat in wijken en gemeenten daadwerkelijk nodig is.

Daarbij bouwen we voort op ervaringen die op verschillende plekken in de regio al zijn opgedaan, onder andere binnen Gezond en Gelukkig Den Haag. Coördinator inwonersparticipatie Jennefer Verbeek zet zich samen met inwoners, vrijwilligers en professionals in om inwonersparticipatie verder te versterken en steeds vanzelfsprekender te maken.

Lokaal doen, regionaal leren

In Haaglanden gebeurt al veel. Zo zijn er ervaringen met vrijwilligersorganisatie Zorgzame Vrienden in Bouwlust-Vrederust, de wijkpreventieaanpak in Den Haag en Sterk voor Noord in Leidschendam-Voorburg. Deze initiatieven laten zien hoe waardevol het is om bij het ontwikkelen van plannen aan te sluiten bij wat inwoners zelf belangrijk vinden.

Door ervaringen uit verschillende wijken en gemeenten met elkaar te verbinden, kunnen we van elkaar leren en kennis en succesvolle werkwijzen waar mogelijk breder benutten. Daar ligt ook een rol voor Haaglanden Gezonder!: niet alles zelf organiseren, maar zichtbaar maken wat er gebeurt, partijen en ervaringen verbinden en het leren in de regio versterken.

Geen vergadering, wél een goed gesprek

Jennefer werkt onder meer samen met vrijwilligersorganisatie Zorgzame Vrienden uit Bouwlust-Vrederust en professionele zorg- en welzijnspartners in de wijk. Samen ontwikkelden zij een nieuwe manier om met elkaar over toekomstplannen te praten.

‘De vraag vanuit de vrijwilligersorganisatie was om dit niet op een vergadering te laten lijken, want dat is niet voor alle vrijwilligers aantrekkelijk’, vertelt Jennefer. ‘Tijdens een informele bijeenkomst kwamen op een leuke en ontspannen manier toch alle ideeën en wensen over de toekomst aan bod.’

Het laat zien dat inwonersparticipatie niet ingewikkeld hoeft te zijn. Door de vorm aan te passen aan de mensen die je wilt betrekken, ontstaat ruimte voor een ander en gelijkwaardiger gesprek.

Samen optrekken met cliëntenraden

Ook binnen de Zorgtransformatie medisch-specialistische zorg voor ouderen worden cliënten en inwoners betrokken bij de ontwikkeling van nieuwe werkwijzen.

‘Samen met de projectcoördinator ontwikkelen we een manier om met de verschillende betrokken cliëntenraden op te trekken’, vertelt Jennefer. ‘Aan de hand van een casus kunnen zij input geven. Ook denken zij mee over hoe we andere groepen inwoners kunnen betrekken.’

Zo worden ervaringen van cliënten en inwoners niet pas achteraf opgehaald, maar al tijdens de ontwikkeling meegenomen.

In gesprek in de wijk

Ook in Loosduinen wordt gezocht naar manieren om inwoners op een laagdrempelige manier te betrekken. Samen met het Wijksamenwerkingsverband Loosduinen heeft Jennefer gespreksmiddelen ontwikkeld om met bewoners in gesprek te gaan over de thema’s uit het wijkplan voor 2027.

Daarbij staat niet het plan zelf centraal, maar wat inwoners ervaren en belangrijk vinden als het gaat om gezondheid, zorg en welzijn in hun wijk. Binnenkort gaan Jennefer en het Wijksamenwerkingsverband met deze gespreksmiddelen de wijk in om bewoners op een informele en toegankelijke manier te spreken. De inzichten uit deze gesprekken worden meegenomen in de verdere uitwerking van het wijkplan.

Ervaringen delen in de regio

De ervaringen uit deze en andere participatieprojecten worden gebundeld in een praktische handreiking met lessen, voorbeelden en tips voor effectieve samenwerking met inwoners. Zo hoeven organisaties en projecten niet steeds opnieuw het wiel uit te vinden en kunnen ervaringen uit de ene wijk of gemeente ook anderen in Haaglanden verder helpen.

Heb je zelf ervaringen, ideeën of een goed voorbeeld van inwonersparticipatie uit de regio Haaglanden? Deel het met ons. Zo kunnen we ook voorbeelden uit andere gemeenten zichtbaar maken en van elkaar leren.

Wil je meer weten over inwonersparticipatie of jouw ervaringen delen? Neem dan contact op met Jennefer Verbeek via jenneferverbeek@gmail.com.

Een gezonder Haaglanden maken we samen, mét de inwoners van Haaglanden.