Actielijn
Acute zorg:
een robuuste regionale inrichting
Acute zorg
De druk op de huisartsenspoedpost, de ambulancedienst en de spoedeisende hulp is hoog, maar zal nog hoger worden. Dat komt vooral omdat de groep oudere inwoners groter wordt. Ook de grote diversiteit aan inwoners vraagt om toegankelijke zorg en hulp.
Waarom nodig?
We verwachten tot 2040 25% meer spoedbezoeken aan ziekenhuizen, 21% meer huisartsenpost-oproepen en 31% meer ambulanceritten. En dat terwijl er steeds minder personeel is om zorg te leveren. We verwachten dat de druk op de huisartsenspoedposten en de spoedeisende hulp in de regio sterker groeit dan het landelijk gemiddelde.
Door de verschillende ingangen is het voor zowel zorgvragers als zorgverleners onduidelijk waar zij met welke zorgvraag terechtkunnen. Hierdoor wordt veel tijd verloren met het vinden van het juiste loket, en is er onvoldoende overzicht van het aanbod. Hierdoor zijn knelpunten in de zorg onvoldoende zichtbaar. Dit leidt tot inefficiëntie, zoals dubbele triage en gebrek aan doorstroommogelijkheden.
Onze ambitie
Inwoners snel en effectief helpen op de juiste plek door de juiste zorgverlener om de beschikbare, schaarse capaciteit in de acute zorg zo goed mogelijk in te zetten.
De sleutel tot succes
Inwoners die spoedzorg nodig hebben, krijgen vaak te maken met veel verschillende zorgverleners. Denk aan de huisarts, ambulance, spoedeisende hulp en acute thuiszorg. Om te zorgen dat de weg die een patiënt aflegt langs die partijen zo passend mogelijk is, is het belangrijk dat al die verschillende professionals binnen onze regio elkaar goed weten te vinden en samenwerken. Op die manier kunnen we alles in één keer goed doen.
Onze doelen
We willen de capaciteit die beschikbaar is in de acute zorg zo goed mogelijk inzetten. Dat doen we op de volgende manieren
Juiste zorg op de juiste plek door de juiste zorgverlener, afhankelijk van de urgentie en type zorgvraag.
Optimaal benutten van beschikbaar zorgpersoneel: Niet onnodig zoeken naar juiste zorg, geen onnodige inzet van verkeerde expertise, meer tijd voor juiste zorg
Inzicht in capaciteit: real-time inzicht in capaciteit, zodat zorgverleners niet onnodig tijd kwijt zijn aan het zoeken naar de juiste (vervolg)zorg
Verbeterde domein-overstijgende samenwerking om een samenhangende zorgketen te creëren.
Efficiënte triage en doorstroom: met eenduidige triage en voorkomen van her-triage.
Toekomstbestendige acute zorg: door efficiëntere inrichting de groeiende en steeds complexer wordende zorgvraag kunnen opvangen.
Onze oplossingen
Om bovenstaande doelen te behalen gaan we in elk geval aan de slag met de volgende oplossingen:
1. Zorgcoördinatie
Het doel van regionale zorg coordinatie is het verbeteren van de in-, door- en uitstroom van acute, niet-levensbedreigende zorgvragen. Dit doen we door de juiste zorg, op de juiste plek, door de juiste zorgverlener te organiseren. De stip op de horizon voor ROAZ-regio West is een zorgcoordinatie systeem dat enerzijds de voordelen van schaalvergroting benut en anderzijds ruimte biedt voor lokale aanpassingen. Vanuit de het Netwerk Acute Zorg West (NAZW) zijn de regionale kaders en uitgnagspunten ontwikkeld en worden thema’s die de hele regio aangaan opgepakt. De concrete uitwerking van projecten vindt plaats binnen de veiligheidsregio Haaglanden en de verschillende sub regio’s.
Voorbeelden van die subregionale plannen in den Haag H4 zijn: het doorzetten van de telefoontjes van de meldkamer ambulance naar de DagHAP van Hadoks als uit de triage komt dat het om huisartsenzorg gaat, het inzetten van digitale zelftriage en het inzetten van eenmalige acute verpleegkundige zorg thuis. Ook zorgen we dat we inzicht hebben in de capaciteit, we een overzicht hebben van alle afspraken en processen binnen de acute zorg en we gegevens digitaal uitwisselen.
2. Spoedpleinen en Centrum Acute Zorg Zoetermeer:
In Den Haag hebben we twee spoedeisende hulpen waar ook een huisartsenpost zit. In een project wordt gekeken hoe op die spoedpleinen geïntegreerde zorg geleverd kan worden. Het doel is dat patiënten met een spoedvraag zo snel mogelijk door de juiste zorgverlener geholpen wordt.
Centrum Acute Zorg Zoetermeer:
In het toekomstige Centrum acute Zorg Zoetermeer blijft acute zorg toegankelijk. Inwoners van Zoetermeer kunnen hier straks terecht voor één fysieke en digitale toegang en één telefoonnummer. Door de intensieve samenwerking van de zorgaanbieders HaGaziekenhuis, Fundis en EeerstelijnsZorg Zoetermeer blijft ook in de toekomst acute zorg beschikbaar.
3. Een digitaal regionaal dataplatform:
Betrouwbare en tijdige beschikbaarheid van medische gegevens is in de acute zorg van cruciaal belang. We werken binnen de acute zorg aan databeschikbaarheid volgens de geldende richtlijnen, maar gegegevens uitwisseling reikt verder dan alleen dit domein. Vanuit de digitale breinaald van Haaglanden Gezonder wordt gebouwd aan een regionale architectuur die als fundament dient voor de ontwikkeling en implementatie van diverse digitale projecten en gegevensuitwisselingen.
Blijf Op De Hoogte!
Meld u aan voor onze nieuwsbrief en ontvang het laatste nieuws, aankomende evenementen en inzichten over de ontwikkelingen in de zorg in Haaglanden. Samen verkleinen we de gezondheidskloof in Haaglanden!